【新闻分享】全球GDP成长4成将来自平台经济 资服产业白皮书拟战略

• 原文出处: Digitimes 报导 廖家宜 2020-12-28 

中华软协日前发布「2021信息服务产业白皮书」，针对资服产业未来在数字时代发展下的定位与挑战，提出三大要求，包括针对产业环境、转型策略以及资安发展等。智能时代下，软件的比重与角色将越显重要，业界指称过去台湾重硬不重软，但在面对未来很多新应用时，是由软件带动硬件，因此在下一波数字转型来临之际，应设法提升资服产业能量。

中华软协理事长沈柏延表示，研调机构预估2025年全球GDP成长将有4成来自于平台经济，这是一个全球化的发展趋势，台湾不能缺席，因此也盼此次由软协带头邀集各方专家顾问意见推出白皮书，提出建言。未来台湾在许多已具有竞争力的产业如半导体、计算机、电子相关产业下，能够产生加乘效果，而软件产业也有机会成为明星产业，甚至是下一波兆元产业。

而翻开「2021信息服务产业白皮书」，此次白皮书主要提出三大要求，包括资服业的产业环境跟政策，仍有许多需要优化与搭配的部分，也希望政府接下来能够更加重视与健全资服产业。其次，则是各行各业都在谈数字转型，而落实数字转型具体需要从哪些重点切入将是关键，这也是此次白皮书所要揭露的重点之一，最后，则是因应数字时代，资安及国安，因此白皮书也藉此呼吁发展资安与新技术，这也是产业未来必须重视的课题。

而在三大要求中，白皮书也针对较为急迫，且具体可解的挑战，将其汇整为六大行动方案，包括：建立合理的政府信息服务采购计价与费用估算机制；强化新技术与人才养成，补助资服业者取得国际专业认证；力推信息软件外销评鉴机制，协助信息软件营销海外；加速中小微企业数字转型，提升民间数字竞争力与扩大市场需求；发展关键资安技术，以联盟策略扩大新领域之应用，最后，则是快速提升国内企业对资安的管理能力，推动强化企业数字转型能力。

宏碁集团创办人、智荣基金会董事长施振荣则提到，数字转型是台湾提升竞争力的基本要素，而信息服务又是落实转型最重要的产业。而软件所创造的价值高低，取决于能否大量复制及重复使用，台湾软件产业的发展过去因内需市场相对较小，但业者投入成本高，因此回收较少。因此他也建议，接下来软件产业应结合硬件优势，先在国内市场中的不同场域如智能制造、智能医疗、智能农业、智慧城乡等，找到可复制且能国际化的项目与应用，才能创造更长远的附加价值。

而在全球推动数字转型之际，各行各业几乎都有信息系统的应用需求，然而面对新技术的导入，对于非信息产业来说，又会面临什么样的挑战？沈柏延对此则表示，过去大型企业面对习以面对全球竞争，对于信息化的采用早已驾轻就熟高，因此对于导入信息化，是较无挑战性的。

但中小企业或传统产业就很不一样了。沈柏延指出，目前这类产业面对数字转型最大的问题是对信息理解与资源的不足，因此在产业转型之际，就需要透过如顾问的角色介入，有别于一般管理顾问，不只拟定策略方向，也要提供具体的实务引导，因此他也建议产业未来要加强对顾问的培养，其次，则是针对企业的数字转型进度、管理者的认知等拟定具体量表，从统计结果中发现最迫切的问题与不足，而此时从政策到产业推动策略，就可针对弱点强化，将资源用在对的地方。

(中华软协理事长沈柏延。中华软协提供)